Qu'est -ce que le CROM ?
Le Centre de Ressources en Organisation Managériale est un véritable observatoire des connaissances et des pratiques de la Qualité, au service des entreprises.
A travers 12 thématiques, on y trouve plus de 300 ouvrages spécialisés dans les domaines divers et variés de la Qualité, la Sécurité, l'Environnement, le Développement durable et la Responsabilité Sociétale, le Management, la Communication, la Métrologie, ..., une base de données regroupant des centaines de diaporamas, des revues professionnelles à consulter, les productions des groupes et clubs de travail du MFQ FC : guides, outils, méthodologies...
Sont présentés sur ce site uniquement les ouvrages, pour le reste, n'hésitez pas à nous contacter.
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Le fonctionnement du CROM
Consultation ouverte à tous
Tous les ouvrages sont consultables sur place au MFQ-FC, dans les locaux de la CCIR de 8h30 à 12h et de 13h45 à 17h15. (Télécharger le plan d'accès)
Prêts uniquement aux adhérents du MFQ FC
Un simple coup de fil ou mail et le MFQ vous expédie les documents selon vos besoins. Les adhérents peuvent également emprunter des ouvrages sur place.
Vous pouvez aussi nous suggérer l'achat d'ouvrages que vous connaissez. Si nous n'en disposons pas, alors nous les achetons pour ensuite les intégrer aux richesses du CROM, et ainsi faire en sorte que tout un chacun en profite.
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Un service sur mesure !
Nous vous proposons un service sur-mesure avec une écoute personnalisée afin de vous faire gagner du temps ! Si vous avez une problématique relative à une des 12 thématiques de notre Centre de Ressources, il suffit de compléter la fiche "exprimez-nous vos besoins" le plus précisément possible et de nous la retourner afin que nous puissions au mieux vous satisfaire.
Notre engagement étant d'apporter des réponses concrètes à vos besoins, à travers des outils développés par les groupes de travail du MFQ FC, des ouvrages, des diaporamas, des guides, des méthodologies...
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Pour en savoir plus :
Contacter Audrey Faivre
par courrier :
MFQ Franche-Comté
c/o CCI de Région Franche-Comté
Valparc - ZAC Valentin
25043 Besançon cedex
par téléphone :
03 81 47 42 00
ou par mail:
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